모바일 전화기의 보급과 편의성으로 인해 전자 상거래 앱들은 점점 인기를 얻게 되었습니다. 사실, 여행을 제외한 인터넷 소매 매출은 작년 1조 달러에 이르렀습니다. 매해 4분기에는 전자 상거래 매출이 3322억 달러로, 최고점을 찍게 되었습니다. 이제 모바일 매출은 전체 디지털 상거래 매출의 38%를 차지하고 있으며, 전자 상거래 앱 시장은 2027년까지 매출액 146억 달러에 달하는 것으로 예상되며, 연평균 성장률은 7.96%입니다.
전자 상거래 앱 시장의 막강한 잠재력을 고려하면, 늦게 진입한 사람들은 어떻게 일등 군에 들어갈 수 있는지 궁금할 것입니다. 이 기사에서는 FoxData의 한 고객 상담 사례를 공유하고 그들이 어떤 전략을 사용하여 수익을 159% 증가시키는지 설명하겠습니다.
우리의 클라이언트는 다양한 브랜드와 리테일러를 연결하여 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 모바일 쇼핑 앱입니다. 그들은 작년에 FoxData에 도움을 청하였으며, 트래픽을 유치하고 고객을 확보하는 데 도움을 요청했습니다. 저희의 마케팅 전문가들이 추천한 전략의 조합을 구현하여, 클라이언트는 단기간에 상당한 수익 성장을 이루었습니다.
우리는 클라이언트의 개인 정보를 보호하기 위해, 이 사례 연구에서는 앱의 이름을 공개하지 않을 것입니다. 대신에 Google Play 스토어에서 해당 앱의 경쟁사 중 하나를 증명으로 사용하여 사용된 전략을 보여줄 것입니다.
경쟁적인 시장에서 새로운 쇼핑 앱을 출시하는 것은 사용자 유치, 브랜드 인식, 수익화, 재고 및 물류 관리 등 다양한 과제를 야기합니다. 이 경우, 우리의 초점은 마케팅과 관련된 과제에 있었으며, 한정된 시간 내에 클라이언트의 수익을 증대시키는 가장 빠른 방법이 무엇인지에 초점을 맞췄습니다.
클라이언트와의 회의를 통해, 우리는 클라이언트의 주요 과제가 옴니채널 마케팅을 수행하고 트래픽을 빠르게 유치하고 수익성을 달성하는 것이라는 것을 발견했습니다. 이러한 도전에 대응하기 위해, 우리는 그들의 요구와 예산에 맞춰진 포트폴리오 전략을 개발했습니다.
클라이언트의 예산을 고려하여, 우리는 비용 효율적이지만 매우 효과적인 방법으로 시작했습니다: 앱 스토어 최적화(ASO). 우리는 앱의 이름을 최적화하고, 앱 설명과 메타데이터 전체에서 관련 키워드를 사용하며, 사용자들이 거래, 할인 및 프로모션을 가진 상품과 관련하여 사용자들의 관심을 끌기 위해 시각적 창조물을 개선했습니다.
ASO 외에도, 우리는 검색 광고를 주요 비용 생성기로 추천했습니다. 관련 키워드를 대상으로 삼고, 높은 검색량 키워드에 입찰함으로써 앱의 가시성을 증가시키고 사용자 유치의 가능성을 높이는 데 성공했습니다. 더욱이, 우리는 사용자 경험을 최적화하기 위해 제품 목록을 개선하고, 프로모션을 위해 푸시 알림을 활성화하고, 사용자 선호도와 브라우징 기록에 기반한 맞춤형 권장 프로모션을 제공하기 위해 앱 내 메시징을 사용하는 것을 제안했습니다.
FoxData가 권장한 포트폴리오 전략을 구현한 결과, 우리의 클라이언트는 단기간 내에 수익이 159% 증가하는 놀라운 성과를 이루었습니다. 해당 앱은 특정 지역에서 가시성을 얻어 매출이 크게 성장하였습니다. 비슷한 과제에 직면하고 있다면, 전문가의 조언을 위해 저희에게 연락하세요!