활동 및 앱 유지율이 앱 개발자에게 어떤 이점을 줄 수 있는지

앱 개발자에게 사용자 활동과 앱 유지율을 이해하고 최적화하는 것은 지속 가능한 성장, 수익성, 사용자 만족으로 가는 길입니다. 이 두 가지 상호 연결된 요소는 사용자가 앱에 참여하는 방식과 얼마나 오래 머무르는지에 대한 중요한 통찰력을 제공하여 수익, 브랜드 충성도, 개발 효율성에 직접적인 영향을 미칩니다.

자세히 알아보기: 사용자 행동 및 앱 유지 관리 공개

이 가이드에서는 활동과 유지에 중점을 두는 것이 개발자에게 어떤 이점을 제공하는지 알아보고, 이러한 지표를 활용하여 앱을 더욱 개선하는 방법에 대한 전략을 살펴보겠습니다.

사용자 활동과 유지가 중요한 이유는 무엇이며 앱 개발자에게 이는 무엇을 의미할까요 ?

사용자 활동은 일일 활성 사용자(DAU), 월간 활성 사용자(MAU), 세션 길이와 같은 지표를 통해 측정됩니다. 이는 사용자가 앱에 얼마나 자주, 얼마나 깊이 관여하는지를 반영합니다. 한편, 유지율은 첫 번째 상호 작용 후 돌아온 사용자의 비율로, 장기적인 충성도를 나타냅니다. 이 두 지표는 FoxData와 같은 ASO 도구를 사용하여 액세스할 수 있습니다. 사용자 활동과 유지율은 함께 앱의 성공의 중추를 형성하는 데 도움이 됩니다. 개발자에게 게임 체인저인 이유는 다음과 같습니다.

1. 수익과 수익성 향상

유지율은 수익과 직접적으로 상관관계가 있습니다. 연구에 따르면 유지된 사용자는 새로운 사용자보다 37% 더 많은 수익을 창출하며, 이는 주로 앱 내 구매, 구독 또는 광고 상호작용을 통해 이루어집니다. 예를 들어, 북미에서 새로운 사용자를 확보하는 데는 설치당 5.28달러가 들 수 있지만, 앱 내 구매에 75달러를 지출하도록 전환하려면 지속적인 참여가 필요합니다. 활동(예: 자주 앱 열기)과 유지율(예: 업계 평균으로 1일차 25%, 30일차 5.7%)을 높이면 개발자는 비용이 많이 드는 인수 캠페인에 대한 의존도를 줄이고 수익성을 높일 수 있습니다.

자세히 알아보기: 우수한 앱 유지 전략을 통해 매출 성장을 최적화하는 방법

2. 이탈률과 인수 비용 감소

평균적으로 앱은 3일 이내에 DAU의 77%를 잃고 30일 이내에 90%를 잃으며, 기존 사용자를 유지하는 것보다 인수 비용이 5~25배 더 높습니다. 20% 이상의 점착성 비율(DAU/MAU)과 같은 높은 활동 수준은 이탈률을 낮게 유지하는 매력적인 사용자 경험을 나타냅니다. 새로운 설치를 끝없이 쫓는 것보다 앱 개선에 리소스를 집중하면 앱 개발자의 시간과 예산을 모두 절약할 수 있습니다.

3. 사용자 생애 가치(LTV) 향상

활성적이고 유지된 사용자는 장기적 성공을 위한 핵심 지표인 더 높은 평생 가치(LTV)에 기여합니다. 예를 들어, 매주 참여하는 사용자는 장기 사용자가 될 가능성이 90%이며, 일관된 활동을 통해 가치를 증폭합니다. 이러한 안정성 덕분에 개발자는 사용자 기반이 신뢰할 수 있다는 것을 알고 기능, 업데이트 및 수익화 전략을 자신 있게 계획할 수 있습니다.

4. 충성도를 통한 유기적 성장 추진

충성도 높은 사용자는 그저 머무르는 것이 아니라 옹호하기도 합니다. 연구에 따르면 유지된 고객의 86%가 다른 사람에게 앱을 추천하여 입소문을 통해 유기적 성장을 촉진합니다. 높은 활동 및 유지율은 선순환을 만듭니다. 참여하는 사용자는 긍정적인 경험을 공유하여 마케팅 비용을 줄이는 동시에 도달 범위를 확대합니다. 이는 가시성이 가장 중요한 경쟁적인 앱 스토어에서 특히 큰 영향을 미칩니다.

5. 개발 결정에 대한 정보 제공

활동 및 유지 데이터는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 보여줍니다. 긴 세션 길이 또는 빈번한 복귀는 인기 있는 기능을 나타낼 수 있는 반면, 90일차에 95%가 감소하면 온보딩 문제를 강조할 수 있습니다. 개발자는 이러한 통찰력을 사용하여 업데이트의 우선순위를 정하고, 문제점을 해결하고, 가치를 창출하는 요소에 집중하여 리소스가 효율적으로 사용되도록 할 수 있습니다.

활동과 유지 관리가 장기적으로 개발자에게 어떤 이점이 있을까요?

현실적인 이점과 실제적인 의미를 나누어 살펴보겠습니다.

예를 들어, 30일 유지율이 11%인 뉴스 앱(평균 5.7% 이상)은 일일 기사 확인과 같은 빈번한 사용자 활동으로 광고 수익을 창출할 가능성이 높습니다. 반대로 유지율이 2.4%인 게임은 참여도를 높이기 위한 전략 없이 어려움을 겪을 수 있으며, 개발자는 잠재력을 잃게 됩니다.

사용자 활동 및 앱 유지율 을 개선하는 방법 에 대한 전략

개발자는 타겟팅된 전략을 통해 이러한 이점을 실행에 옮길 수 있으며, 이 중 많은 부분은 적절한 도구를 통해 증폭됩니다.

1. 개인화된 참여 : 사용자 행동에 맞춰 조정된 앱 내 메시지는 28일 이내에 유지율을 61%-74%까지 높일 수 있는 반면, 일반적인 메시지는 49%입니다. 이를 통해 사용자는 계속 활동하고 돌아오게 됩니다. 예를 들어, 사용자의 운동 기록을 기반으로 하는 "어제 5km 달리기 잘했어요, 사라! 새로운 도전을 할 준비가 되셨나요?"와 같은 개인화된 푸시 알림은 사용자가 앱에 계속 돌아오게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 방법은 리타겟팅 전략을 수행할 때도 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 장바구니를 포기한 사용자에게 앱 내 메시지를 통해 10% 할인 코드를 제공하면 24시간 이내에 다시 방문하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 원활한 온보딩 : 원활한 온보딩 프로세스는 유지율을 50%까지 높여 사용자가 앱의 가치를 일찍 파악하고 자주 사용하도록 장려할 수 있습니다. 이는 온보딩 튜토리얼이나 간단한 작업을 만들어 사용자가 앱을 계속 사용할 수 있는 자신감을 갖도록 도울 수 있습니다.
3. 게임화와 보상 : 가상 화폐나 독점 콘텐츠와 같은 인센티브를 제공하면 유지율을 30%까지 높일 수 있으며, 지속적인 활동을 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 "로그인", "구매" 등과 같은 특정 작업을 매일 또는 매주 완료한 후 보상을 받을 수 있는 시스템을 도입합니다.
4. 행동 분석 : 세션 길이와 이탈 지점과 같은 측정 항목을 추적하면 개발자가 기능을 개선하고 활동과 유지율을 유지하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 사용자는 시간의 80%를 비디오 콘텐츠에 사용하지만 2분 후에 중단합니다. 개발자는 앱에서 세션을 연장하기 위해 더 짧고 빠른 클립을 테스트하여 변경할 수 있습니다.

사용자 활동 및 앱 유지율을 얻는 방법은?

이제 사용자 활동과 앱 유지율의 중요성을 알게 되었으므로 개발자는 여전히 정확하고 실행 가능한 데이터가 필요합니다. 이를 얻기 위해 개발자는 FoxData와 같은 ASO 도구를 사용할 수 있습니다. FoxData와 같은 ASO 도구를 사용할 때의 이점은 다음과 같습니다.

• 고급 활동 추적 - 사용자 참여 패턴을 파악하기 위해 DAU, MAU, 유지율, 세션 길이를 실시간으로 모니터링합니다.
• 유지율 통찰력 - 업계 표준과 비교하여 1일차, 7일차, 30일차 유지율에 대한 자세한 분석을 받아 추세와 기회를 파악하세요.
• 행동 분석 - 여정 분석을 통해 이탈 지점과 참여도가 높은 기능을 식별하고 데이터 기반 업데이트를 강화합니다.
• 개인화 기능 - 플랫폼 내에서 타겟팅된 앱 내 메시징 캠페인을 통합하여 활동과 유지율을 높입니다.
• 경쟁 우위 - 업계 평균(예: 뱅킹은 10.2%, 교육은 2.1%)과 앱의 측정 항목을 비교하여 앞서 나가세요.

FoxData와 같은 ASO 도구를 사용하면 숫자를 추적할 뿐만 아니라 더 높은 수익, 더 낮은 비용 및 충성도 높은 사용자 기반을 위한 로드맵을 잠금 해제할 수 있습니다. 온보딩을 개선하든 게임화를 테스트하든, 당사의 분석은 사용자 활동 및 유지율과 관련하여 결정적으로 행동할 수 있는 명확성을 제공합니다.

자세히 알아보기: 성장을 위한 FoxData의 활성 사용자 분석 활용 방법

유지 및 활동 혜택은 앱 범주에 따라 다르므로 개발자는 이에 맞게 적응해야 합니다. 예 를 들어 디지털 뱅킹 앱은 일상적인 금융 요구로 인해 30일 유지율이 10.2%인 반면, 교육 앱은 창의적인 참여 전략이 필요하여 2.1%에 머물고 있습니다.

하지만 ASO 도구는 틈새 시장에 맞게 전략을 조정하는 데 도움이 되는 범주별 벤치마크를 제공합니다. 방법을 잘 모르겠다면 오늘 전문가와 상담하세요! 무료 체험판을 위해 FoxData를 방문하여 충성도 높고 참여도가 높은 사용자 기반을 구축하기 위한 첫 걸음을 내딛으세요.

사용자 활동 및 유지율에서 무엇 을 배울 수 있습니까?

앱 개발자에게 사용자 활동과 유지율을 우선시하는 것은 매우 중요합니다. 이러한 지표는 수익을 늘리고, 비용을 절감하고, LTV를 향상시키고, 유기적 성장을 촉진하는 데 도움이 될 수 있으며, 더욱 스마트한 개발 선택을 안내합니다. 개인화 및 온보딩과 같은 전략을 활용하고 FoxData와 같은 ASO 도구를 사용하여 사용자 활동 및 유지율에 대한 지표를 얻으면 개발자는 앱을 더욱 개선할 수 있습니다!