패션 앱은 어떻게 전환율을 눈에 띄게 높였나요?

 

Google이 최근 발표한 데이터에 따르면, 모바일 기기가 소매업의 미래임이 확실해졌습니다. 64% 이상의 스마트폰 쇼핑객이 쇼핑을 하기 전에 아이디어를 얻기 위해 모바일을 사용함으로써, 모바일 기기는 소매업체의 오프라인과 온라인 경험을 이어주는 이상적인 플랫폼이 되어 브랜드가 고객과 직접 소통할 수 있는 완벽한 수단이 되었습니다.

패션리스타 앱은 패션 애호가들이 새로운 패션 트렌드와 스타일을 발견하고 공유하는 데 도움이 되도록 디자인되었습니다. 사용자 친화적인 인터페이스, 직관적인 탐색 및 개인화된 추천, 소셜 공유, 앱 내에서 직접 쇼핑하는 기능 등 다양한 유용한 기능을 갖추고 있습니다. 이 앱은 iOS와 Android 플랫폼에서 모두 이용할 수 있으며, 현재 미국 시장에서 이용 가능합니다.

앱이 사용자 친화적인 인터페이스와 개인화된 추천과 같은 많은 장점을 갖고 있다는 것은 인정하지만, 앱 스토어에서의 가시성과 앱 다운로드 수를 늘릴 수 있는 부분도 인식할 수 있습니다. 저희의 목표는 더 넓은 패션 애호가들의 관객을 도달하고 앱을 중심으로 강력한 사용자 커뮤니티를 구축하는 것입니다. 저희는 ASO 그룹의 도움으로 이 목표를 달성하고 앱을 더 발전시킬 수 있다고 믿고 있습니다.

패션리스타는 성장을 위한 여정에서 많은 도전과제를 겪었습니다. 앱 개발자와 프로모션 팀이 직면한 주요 도전 과제는 다음과 같습니다:

1. 초기 사용자 베이스 구축: 경쟁력 있는 시장에서 신규 앱으로서 패션리스타는 초기 사용자 베이스 구축에 어려움을 겪었습니다. 이미 다양한 소셜 미디어 플랫폼이 존재하기 때문에, 새로운 앱으로서 주목받고 사용자를 유치하는 것은 어려움이었습니다.

2. 사용자 참여 및 유지: 패션리스타는 사용자의 참여를 유지하고 앱에서 이들을 유지하는 데 어려움을 겪었습니다. 팀은 의미 있는 상호작용을 만들고 사용자에게 가치를 제공하는 것이 지속적인 참여에 중요하다는 것을 깨달았습니다.

3. 앱 프로모션 및 브랜드 인지도: 패션리스타는 앱의 홍보와 브랜드 인지도 확대에 어려움을 겪었습니다. 제한된 마케팅 자원으로 앱의 가시성을 높이고 새로운 사용자를 유치하기 위해 창의적이고 경제적인 전략을 도입해야 했습니다.

도전과제를 극복하고 앱을 성장시키기 위해 우리는 다음과 같은 솔루션을 시행했습니다:

우리 고객의 앱은 처음에 이미 인기 있었습니다. 뉴스에 나와서 앱을 더 어렵게 인식시키지 않기 위해 어떤 것도 건드리지 않았습니다 (아이콘 테스트는 배제되었습니다). 우리는 최적화된 스크린샷에 초점을 맞추었는데, 이는 전환율에 가장 큰 영향을 미치기 때문입니다. 우리는 첫 번째 실험에서 저투자/고수익 전략을 선택했습니다:

또한 앱 스토어 이미지의 순서를 바꿔 보기도 했지만, 원래 위치가 가장 효과적임을 입증했습니다. 결과적으로, 최적화된 앱 스토어 이미지는 전환율을 12.3% 증가시켰습니다.

점 표시 목록과 주요한 행동 호출은 모두 전환율을 개선하는 것으로 보였습니다. 편집자 노트 설명은 이제 앱의 맨 위에 있어 일반 설명을 스크롤 아래로 내리고 전환에는 미미한 영향을 미치게 만들었습니다.

앞으로 몇 달 동안 다양한 새로운 기능이 계획되어 있으므로, 팀은 앱 스토어와 플레이 스토어의 메타데이터를 업데이트하여 앱의 새로운 기능을 방문자에게 알릴 것입니다. 이 부분에서 FoxData의 키워드 리서치가 필요합니다. 저희 팀은 대회자 키워드 분석과 함께 FoxData의 유연하고 효과적인 ASO 프레임워크를 활용하여 이 프로젝트에 접근했습니다. 키워드는 앱의 핵심 가치와 가치 제안과 관련이 있어야 합니다. 또한 상대적으로 높은 검색량이 있으며 경쟁자와의 순위 결정에 현실적이어야 합니다.

팀은 설치 수, 월간 다운로드 수, 그리고 해당 키워드에 대한 앱의 현재 순위와 설치 수를 포함하는 가장 중요한 KPI를 식별했습니다. 가장 좋은 키워드는 새로운 목표 시장에 해당되며, 특히 새로운 스토어 사용자 세분화에 중점을 둡니다.

개선된 키워드 목록을 시행한 후, 이 앱은 다수의 관련 키워드에서 순위를 가지게 되었습니다. 그 중 51개는 Google Play에서 1위를, 30개는 iOS에서 1위를 차지하고 있습니다.

FoxData를 사용하면 이 앱의 키워드 랭킹이 87% 증가합니다. ASO World는 새로운 사용자를 75% 늘리는 데 도움을 주었습니다. 패션리스타의 개선된 가시성, 높은 사용자 참여도, 긍정적인 사용자 리뷰, 그리고 다운로드 수의 증가는 시장에서 노출 앱으로서 자리매김할 수 있도록 도와주었습니다.

당신도 이러한 성공을 복제하고 싶으신가요? 어서 와서 FoxData를 시도해 보세요!