Google Ads에서의 동적 리마케팅은 웹사이트 방문객과 재연결하기 위한 정교한 방법입니다. 이 방법은 사용자별 데이터를 활용하여 이전에 본 상품이나 서비스를 보여주는 맞춤형 광고를 제공합니다. 예를 들어, 고객이 본인의 부티크 웹사이트에서 검은색 디자이너 드레스를 둘러보다가 구매하지 않고 나갈 경우, 동적 리마케팅은 나중에 광고에서 정확히 그 드레스를 보여줄 수 있습니다. 당일에 구매를 완료할 경우 무료 배송이나 할인 악세사리와 같은 유혹하는 제안과 함께 광고가 표시될 수도 있습니다.
동적 리마케팅의 이점은 다음과 같습니다:
- 비즈니스 성장에 맞춰 광고 캠페인 확장 가능
- 다양한 파일 형식을 사용하여 제품 피드 통합 용이
- 인기도와 사용자 동작에 기반한 광고용 제품 자동 선택
- 다양한 플랫폼과 배치에 맞춰 최적화된 광고 레이아웃
- 클릭 당 비용과 전환율에 대한 실시간 입찰 최적화
리마케팅 전략 최적화를 위한 7가지 팁
1. 대상 그룹 분할
리마케팅 캠페인의 대상 그룹으로 최고의 고객과 유사한 대상 그룹을 식별하여 대상으로 삼으세요. 매우 짧은 사이트 방문 시간을 가진 방문객과 같은 전환이 덜 기대되는 방문객들은 제외하세요.
과거 고객 상호작용을 분석하여 가장 가치 있는 고객을 식별하세요. 이 데이터를 활용하여 유사한 연령층이나 행동 세그먼트를 대상으로한 새로운 마케팅 캠페인을 편성하세요. 이렇게 하면 구매 가능성이 높은 방문객들과 연결될 확률이 높아집니다. 또한 이메일 구독이나 쇼핑카트에 상품을 추가하는 등의 행동을 통해 관심을 보인 개인들도 대상으로 삼아 동일한 전략을 적용하세요.
또한, 사이트를 빠르게 떠난 방문객이나 콘텐츠에 흥미를 미치지 않는 방문객과 같이 캠페인 목표에 기여하지 않을 수 있는 방문객들을 제외하여 대상 그룹을 세분화하세요.
Google Ads를 포함한 모든 마케팅 채널에서 효과적인 분할이 중요합니다. 특정 제품 유형이나 테마에 초점을 맞춘 세분화된 캠페인을 생성하고 대상 키워드를 포함하여 해당 제품을 적극적으로 검색하는 잠재 고객들에게 볼 수 있는 가시성을 높이세요. 이 접근 방식은 정확한 관심을 가진 소비자들을 온라인 스토어로 유인하고 전확 확률을 높이는 데 중요합니다.
2. 명확한 캠페인 목표 설정
변환율 증가가 주요 목표인 동시에, 리마케팅 캠페인에 다른 비즈니스 목표를 인식하고 통합하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 이메일 구독자 명단을 확대하는 것이 목표인 경우 캠페인이 이를 달성하도록 구조화하세요. 이를 위해 광고를 맞춤화하고, 전용 랜딩 페이지를 디자인하며, 효과적인 리드 자석을 만들어 특정 목표와 일치하도록 하세요.
3. 광고 지속적으로 테스트
현재 유효한 광고를 찾았다 하더라도 다양한 광고 요소를 계속해서 테스트하는 것이 중요합니다. 성공적인 광고는 영구적으로 효과를 유지하지 않을 수 있습니다. 다양한 호출 대 action(CTA), 프로모션 특가, 플랫폼, 창조적 디자인, 복사, 광고 형식 등을 실험함으로써 대상 그룹과 가장 잘 맞는 것을 찾을 수 있습니다. 정기적인 테스트는 미래의 리마케팅 캠페인을 개선하고 발전시키기 위한 기반을 마련하는 역할을 합니다.
4. 랜딩 페이지 최적화
광고 캠페인은 전환에 최적화된 랜딩 페이지로 이어져야 합니다. 이를 위해 최소 세 가지 이상의 랜딩 페이지 버전을 생성하고 테스트하는 것이 좋습니다. 제목, 제안, 호출 대 action(CTA)와 같은 요소를 바꿔가며 실험해 보세요. CTA 버튼의 색깔이나 복사 길이와 같은 미세한 변경 사항도 전환율에 영향을 줄 수 있습니다.
5. 장길이 키워드에 초점
리마케팅 대상 그룹 목록에 구매 시나리오가 많은 키워드에만 제한하지 마세요. 전략에 세 개 이상의 단어를 포함하는 장길이 키워드를 통합하세요. 예를 들어, "컵"이라는 일반적인 용어보다는 "판매용 도기 컵"과 같은 구체적인 구문을 대상으로 하세요. 이러한 장길이 키워드는 검색량이 적을 수 있지만, 보다 자격이 높은 고객들이 사이트에 유입될 가능성이 높아져 전환율도 높아질 수 있습니다.
6. 부정 키워드 사용
부정 키워드 필터링을 적용하는 것은 불필요한 광고 노출을 피하기 위해 중요합니다. 이 전략은 광고 소비가 낭비되는 검색어를 제외하는 데 특히 유용합니다.
부정 키워드는 넓은 일치 키워드와 효과적으로 조화를 이룹니다. 예를 들어, 온라인 사업에서 청바지 판매를 전문으로 하는 경우, "여자 청바지"를 긍정적인 키워드로 사용할 수 있습니다. 동시에 "남자 청바지"와 "아동 청바지"를 부정적인 키워드로 추가하여 관련 없는 트래픽을 방지할 수 있습니다.
부정 키워드 목록을 정기적으로 검토하여 더 이상 관련 없거나 성과가 좋지 않은 키워드를 제거하는 것이 중요합니다. 검색어 보고서를 확인하여 어떤 키워드들이 관련 없는 트래픽을 유입하고 있는지 확인하고 이를 부정 키워드 목록에 추가하세요.
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7. 광고 예산을 우선순위로
한정된 광고 예산이 있더라도 가능한 많은 키워드에 입찰하지 않아도 됩니다.
이는 온라인 판매분야에서 초보자들 사이에서 흔한 오류입니다. 너무 많은 키워드로 캠페인을 과적하면 효과와 수익성이 희석될 수 있습니다.
제품 범위가 광범위한 대기업을 운영하지 않는 한, 선택할 키워드를 10개 이하로 제한하는 것이 좋습니다. 이 접근 방식은 클릭당 비용(CPC)을 더욱 세심하게 모니터링하고 광고가 관련성이 높아지도록 보장하여 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
다양한 키워드에 자원을 얇게 분산시키는 대신, 구체적인 연령층, 제품 및 시장과 같은 가장 수익성이 높은 세그먼트에 집중하는 것이 전략적입니다. 이것이 단일 키워드 광고 그룹(SKAG) 방법론의 근거입니다.
왜 이 방법을 채택해야 할까요? 이 방법을 사용하면 검색자에게 관련성 있는 광고가 표시됩니다. 예를 들어, 광고 그룹에 "어린이용 부츠", "여자용 부츠", "남자용 부츠"라는 키워드가 포함되어 있다면, 구글은 적절한 광고를 표시하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
누군가가 "어린이 청바지"를 검색하고 "겨울철 청바지" 광고가 표시된다면 검색자와 공감이 이루어지지 않아 광고를 무시할 수 있습니다.
SKAG를 활용하면 구체적이고 검색 의도를 정확히 대변하는 광고를 제시함으로써 클릭 비율을 향상시킬 수 있습니다. 중간 규모의 트래픽과 경쟁이 적은 키워드를 찾아서 목표 관객의 의도와 일치하도록 제목에 포함시켜 성능을 개선하세요.
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