2024년에 피해야 할 7가지 앱 마케팅 실수

• 유치: 다운로드 수를 늘리고 사용자 베이스를 확장합니다.

• 유지: 사용자의 참여를 확보하고 앱에 재방문하도록 전략을 구현합니다.

마케터들은 종종 앱에 대한 이해와 관련된 문제로 고민하게 됩니다. 이는 두 가지 주요한 방식으로 나타날 수 있습니다:

• 너무 당연하게 여기기: 일부 마케터는 앱에 너무 익숙해서 사용자가 자동으로 그 혜택을 알아차릴 것으로 가정합니다.
• 피상적인 지식: 다른 사람들은 앱을 깊게 이해하지 못하고 지나치게 칭찬하는 방식으로 보완합니다.

후자의 문제가 특히 심각합니다. 앱을 이해하려면 그 앱이 하는 일 이상을 알아야 합니다. 즉, 그 강점과 약점, 고유한 기능 및 단점 등을 깊이 있게 이해해야 합니다. 이러한 지식은 마케터가 앱의 가장 유익한 기능을 올바른 대상에게 정확하게 강조할 수 있게 하므로, 단순히 칭찬하기만 하는 것이 아닙니다.

앱을 지나치게 칭찬하는 것은 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 비현실적인 기대는 사용자의 실망과 불신으로 이어져, 앱의 평판과 성공에 해를 끼칩니다. 앱의 내용을 완벽히 이해하는 것으로 마케터는 사용자의 기대를 더 효과적으로 관리하여 더 만족스러운 사용자 베이스를 구축할 수 있습니다.

👏전문가의 코멘트: 효과적인 앱 마케팅은 다운로드를 넘어가 앱 자체에 대한 포괄적인 접근을 요구합니다. 사용자 획득과 보존 모두에 초점을 맞추고, 성실하고 정보 기반의 마케팅 전략을 통해 사용자의 기대를 관리함으로써 앱의 전반적인 성공을 크게 향상시킬 수 있습니다.

Google 및 다양한 소셜 미디어 사이트와 같은 플랫폼에서의 유료 마케팅 캠페인은 널리 사용되며 가시성을 유지하기 위해서는 필수적입니다. 그러나 이러한 플랫폼에만 의존하는 것은 아웃바운드 마케팅 전략에서 창의성이 부족함을 보여줄 수 있습니다. 디지털 환경은 거대하며, 단지 몇몇 플랫폼에 국한하면 앱의 잠재력이 제한될 수 있습니다.

마케터는 앱 다운로드를 증가시키기 위해 대안적이고 창의적인 방법을 고려해야 합니다. 그 방법들은 다음과 같습니다:

• 게스트 포스트: 인기 있는 블로그를 위해 흥미로운 내용을 작성하여 관여가 더 큰 청중을 유인합니다.
• 특정 분야 영향자들과의 협력: 특정 포럼에서 영향력 있는 인플루언서들과 협력하면 전문 커뮤니티에 접근할 수 있습니다.
• 타겟팅된 유료 미디어: 특정 그룹이나 팀에서 구동력을 얻기 위해 유료 미디어를 전략적으로 사용합니다.

이러한 방법들을 통해 마케터는 전통적인 유료 광고 채널을 벗어나 더 견고하고 흥미로운 사용자 베이스를 확보할 수 있습니다.

놀랍게도, 일부 마케터들은 앱 스토어 최적화(AOS)를 충분히 활용하지 않습니다. 앱 스토어 최적화는 앱 스토어에서 직접적으로 앱의 가시성과 다운로드 수를 향상시키는 중요한 기법입니다. 앱의 메타 필드에 적절한 키워드를 사용하여 앱의 검색 가능성을 자연스럽게 향상시킬 수 있는 AOS 방식을 사용합니다.

AOS에서 키워드 연구를 수행하여 앱의 가시성을 높이는 방법을 더 읽어보세요



모든 앱의 궁극적인 목표가 앱 스토어이기 때문에 최적화된 목록의 중요성을 과대 평가할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 많은 마케터들은 때로는 AOS를 간과하고 다른 마케팅 방식에만 초점을 맞추고 있습니다. AOS가 상대적으로 적은 노력을 필요로 하는 것을 감안할 때 이런 간과는 특히 이상한 일입니다. 능한 마케터라면 하루 만에 앱 목록을 최적화할 수 있습니다.

AOS의 단순함과 효용성은 무시해선 안 될 필수 전략입니다. 이를 통해 앱 다운로드의 유기적인 성장이 가능해지며, 이는 비용 효율적인 방법뿐만 아니라 앱 스토어에서의 더 지속 가능한 존재를 구축합니다.

결론적으로, 다양한 아웃바운드 마케팅 창의력을 확장하고 꾸준한 AOS에 중점을 둘 것을 권합니다. 더 다양한 마케팅 전략을 채택하고 앱 스토어 목록을 철저히 최적화하여 앱의 접근성과 성공을 크게 향상시킬 수 있습니다.

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이전에, 우리는 마케터들이 자신들이 홍보하는 앱에 대해 낯설어하는 문제를 다루었습니다. 이와 관련된 문제 중 하나는 제품의 고유한 매력과 능력에 대한 과신입니다.

앱이 탁월하더라도 (다른 약점이 없으며 시장에서 독특하며 최신 기능이 갖춰진) 이는 마케팅 성공을 보장하는 것은 아닙니다. 위험은 앱이 스스로 판매될 것이라는 것에 마케터들이 믿고, 특징을 홍보하는 데 노력을 기울이지 않는 것입니다. 이러한 안도감은 해로울 수 있습니다.

아이폰과 아이패드와 같은 제품이 세계적으로 유명하고 마케팅 없이도 충분히 팔릴 것이라고 생각되는 애플을 생각해보십시오. 그럼에도 불구하고, 애플은 신제품 출시마다 지속적으로 홍보합니다. 이 적극적인 접근은 제품을 브랜드의 목소리로 전달하여 과신의 함정을 피하기 위한 마케터의 전략이 되어야 합니다.

이전의 섹션에서 강조한 도전 중 하나는 사용자들이 새로운 앱을 다운로드하고자 하는 주저함입니다. 첨단 웹 앱(Progressive Web Apps, PWAs)는 브라우저 환경 내에서 네이티브 앱의 기능성을 모방함으로써 이 문제에 대한 해결책을 제공합니다.

PWAs는 설치를 필요로하지 않으므로 장치의 저장 공간을 절약하고 사용자들이 새로운 앱을 다운로드하는 주저를 덜 수 있습니다. 그들은 네이티브 앱에서의 사용자의 기대치에 어느 정도 부합할 수 있는 훌륭한 미리 보기를 제공하여 다운로드 가능성을 증가시킬 수 있습니다. 이 접근은 효과적으로 사용자의 의지에 따라 사용자들의 안정성 문제를 해결하기 때문에 앱 마팅에서 특히 유익합니다.

Google은 첨단 웹 앱을 개발시 사용자 친화적인 앱 경험을 만들고자 하여 '신뢰성' 지표까지 제공합니다. Google Chrome에서는 PWA로 분류된 앱에 대해 히스토리용 웹 API를 제공하여 브라우저의 "내 애플리케이션" 섹션에 사용자가 사용했던 앱을 표시해줍니다.

계획 없이 운영하는 것은 개인의 책임 하에 실행할 수 있는 것처럼 보일 수 있지만, 이러한 접근은 단기적인 시각으로 본 하위 효과로 이어지는 짧은 시야성에 불과합니다.

앱을 효과적으로 마케팅하기 위해서는 여러 마케팅 단계와 기존 사용자의 유지를 고려한 체계적인 전략이 필수적입니다. 계획은 이러한 도전과제에 체계적인 접근법을 제공합니다.

명확한 목표와 시간 및 도구와 같은 필수 리소스에 대한 이해부터 시작하여 마케터들은 구조화된 계획 내에서 작업에 익숙해질 수록 전략 실행의 효율성과 효과성이 향상될 것입니다.

앱 마케팅에서 실수는 흔하지만, 이러한 함정을 이해함으로써 마케터가 효과적인 캠페인을 실행할 수 있는 능력을 크게 향상시킬 수 있습니다. 정기적인 성과 검토와 피드백은 전략을 개선하고 반복되는 오류를 피하는 데 도움을 줍니다. 이 개요는 마케터가 잘못될 수 있는 부분을 강조하는 뿐만 아니라 앱 마케팅 캠페인에서 합리적이고 정보 기반의 전략적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

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