효과적인 페이스북 광고는 올바른 대상을 타겟팅하는 능력에 달려 있습니다. Meta Business Suite는 광고 메시지가 의도한 대상에 도달할 수 있도록 광고를 정확하게 설정할 수 있는 도구를 제공합니다. 커스텀, 룩어라이크, 저장된 대상을 생성하여 페이스북의 타겟팅 기능의 전체 잠재력을 활용하는 방법에 대해서 알아봅시다.
커스텀 대상 만들기
커스텀 대상은 페이스북에서 개인화된 마케팅의 기초입니다. 이를 통해 과거에 당신의 브랜드와의 온라인 및 오프라인 상호작용에 기반하여 개인들에게 접촉할 수 있습니다.
데이터 소스
커스텀 대상을 구축하기 위해, 고객 데이터의 소스를 선택하여 시작하세요. 다음 중에서 선택할 수 있습니다:
- 웹사이트 트래픽: Facebook 픽셀을 통해 추적된 사용자와의 상호작용에 기반하여 대상을 설정할 수 있습니다.
- 앱 활동: 모바일 앱에서의 사용자 행동을 기반으로 고객들과 소통할 수 있습니다.
- 카탈로그: 카탈로그 내에서 제품에 관심을 보인 고객들과 연결할 수 있습니다.
- 고객 목록: 고객 연락처 정보를 업로드하여 Facebook 프로필과 일치시킬 수 있습니다.
- 오프라인 활동: 디지털 공간 외에서 일어난 상호작용을 포함할 수 있습니다.
메타 소스
또는 Meta 플랫폼 상에서의 상호작용으로부터 대상을 생성할 수도 있습니다:
- 비디오: Facebook이나 Instagram에서 비디오를 시청한 사용자들입니다.
- 리드 폼: 리드 폼을 작성한 사람들입니다.
- 인스턴트 엑스피리언스: Facebook이나 Instagram에서 전체 화면 체험에 참여한 사용자들입니다.
- AR 체험: 증강 현실 기능과 상호작용한 사람들입니다.
- Facebook 내 목록: 마켓플레이스 목록에 관심을 보인 사용자들입니다.
- Instagram 계정: Instagram 계정을 팔로우하거나 상호작용한 사용자들입니다.
- 이벤트: Facebook 이벤트에 참가한 사용자들입니다.
- Facebook 페이지: Facebook 페이지와 상호작용한 사용자들입니다.
- 쇼핑: 쇼핑 기능과 상호작용한 고객들입니다.
소스를 선택한 후는 사용자 활동 수준이나 구매 금액과 같은 사용자 정의 필터를 사용하여 대상을 더욱 세분화할 수 있습니다. 이미 구매를 한 사용자와 같은 특정 사용자 세그먼트를 제외시키고 싶다면 대상 제외 설정도 사용할 수 있습니다.
룩어라이크 대상 만들기
룩어라이크 대상은 기존 고객과 유사한 특성을 공유하는 신규 사용자를 식별하여 광고를 확장하는 기능입니다. 다음은 룩어라이크 대상을 만드는 방법입니다:
- 룩어라이크 대상의 기초로 커스텀 대상을 선택하세요.
- 선택한 위치에서의 인구 중 1%부터 10%까지의 대상 크기를 정의하세요. 이 백분율은 소스 대상과의 유사성 정도를 나타냅니다.
예를 들어, 5% 룩어라이크 대상은 지정한 지역의 총 인구 중 소스 대상과 근사한 사용자로 구성될 것입니다.
저장된 대상 만들기
저장된 대상은 미리 정의된 타겟팅 기준을 저장하여 향후 사용을 위해 시간을 절약할 수 있는 기능입니다. 저장된 대상을 생성하기 위해 다음 단계를 따르세요:
- 위치, 나이, 성별, 언어 등과 같은 기본적인 인구 통계 정보를 결정하세요.
- 직책, 관심사, 행동, 페이지나 앱과의 연결 등과 같은 고급 기준을 추가하세요.
또한 캠페인 설정 과정 내에서 직접 저장된 대상을 생성할 수도 있습니다. 기존 대상을 선택하거나 새로운 대상을 생성하기만 하면, 선택한 모든 필터가 나중에 사용하기 위해 저장됩니다.
결론
Meta Business Suite에서 커스텀, 룩어라이크, 저장된 대상을 만들어 페이스북 광고를 가능한 한 브랜드와 가장 관련이 높을 것으로 예상되는 사용자에게 노출시킴으로써 효율적인 광고 비용 지출과 더 좋은 캠페인 결과를 이끌어낼 수 있습니다.