다양한 디지털 마케팅 채널에서 KPI는 어떻게 다른가요?

디지털 마케팅 채널은 고유의 목표와 전략을 가지고 있기 때문에 종종 성공을 측정하기 위해 다른 주요 성과 지표 (KPI)를 요구합니다.

다음은 일반적인 디지털 마케팅 채널에 대한 일반 성과 지표 (KPI)의 분류입니다.

1. SEO (검색 엔진 최적화):

• 유기 트래픽: 유기적인 검색 결과에서 웹 사이트를 방문하는 방문자 수입니다.
• 키워드 순위: 특정 키워드에 대한 검색 엔진 결과 페이지에서 웹 사이트의 위치입니다.
• 바운스 비율: 웹 사이트를 한 페이지만 보고 나가는 방문자의 비율입니다.
• 세션당 페이지 수: 단일 세션 동안 사용자가 본 페이지의 평균 수입니다.
• 전환율: 원하는 동작 (폼 작성, 구매 등)을 완료하는 방문자의 비율입니다.

2. PPC (클릭당 지불 광고):

• 클릭 수 (CTR): 광고를 본 총 사용자 중 광고를 클릭한 사용자의 비율입니다.
• 클릭당 비용 (CPC): 광고를 클릭할 때마다 지불하는 금액입니다.
• 전환율: 광고를 클릭한 후 원하는 동작을 완료하는 사용자의 비율입니다.
• 광고 지출에 대한 수익 (ROAS): 광고에 사용한 각 달러 당 생성된 수익의 양입니다.

3. 이메일 마케팅:

• 열람률: 이메일을 열람한 수신자의 비율입니다.
• 클릭 수: 이메일 내에서 링크를 클릭한 수신자의 비율입니다.
• 전환율: 이메일 내의 링크를 클릭한 후 원하는 동작 (구매 등)을 완료하는 수신자의 비율입니다.
• 탈퇴율: 이메일 수신 목록에서 탈퇴한 수신자의 비율입니다.

4. 소셜 미디어 마케팅:

• 참여율: 전체 팔로워 수 (유기적 게시물의 경우) 또는 인상 수 (유료 광고의 경우)로 나뉜 총 참여 (좋아요, 공유, 댓글) 비율입니다.
• 팔로워 증가율: 팔로워 수가 증가하는 속도입니다.
• 클릭 수: 게시물 또는 광고를 본 총 사용자 중 게시물 또는 광고를 클릭한 사용자의 비율입니다.
• 전환율: 게시물 또는 광고를 클릭한 후 원하는 동작을 완료하는 사용자의 비율입니다.

기억하세요, 추적할 KPI는 각 마케팅 채널에 대한 특정 목표와 일치해야 합니다. 그리고, FoxData의 디지털 마케팅 서비스는 많은 기업에게 좋은 선택이 될 것입니다.