신흥 시장을 위한 앱 현지화 전략

글로벌 앱 시장이 성장함에 따라 신흥 지역은 앱 마케터들에게 독특하고 수익성 있는 기회를 제공합니다. 그러나 이러한 시장에 진출하려면 특정 지역적 특성, 사용자 행동 및 시장 상황을 반영하는 앱 스토어 최적화(ASO)에 대한 맞춤형 접근 방식이 필요합니다. 본 글에서는 신흥 앱 시장이 있는 지역을 위한 효과적인 ASO 전략을 살펴봅니다.

신흥 앱 시장 이해

신흥시장의 특징

신흥시장은 개발도상국에서 선진국으로 전환하는 국가들입니다. 일반적으로 급속한 경제 성장, 산업화, 그리고 1인당 소득 증가를 보입니다. 선진국과 일부 유사한 특징을 공유하지만, 경제적 안정성, 사회 기반 시설, 그리고 금융 시장 발전 수준은 선진국의 수준에 미치지 못합니다.

가장 잘 알려진 신흥 시장은 다음과 같습니다.

• BRICS: 브라질, 러시아, 인도, 중국, 남아프리카공화국

• 다른 주목할 만한 사례 로는 멕시코, 인도네시아, 터키, 말레이시아, 필리핀, 그리고 라틴 아메리카와 아프리카의 많은 국가가 있습니다.
  
  

신흥 시장은 기존 시장과 차별화되는 뚜렷한 특징을 가지고 있는 경우가 많습니다. 이러한 특징은 다음과 같습니다.

• 스마트폰 도입이 빠르게 증가하고 있습니다 . 기기 가격이 낮아지면서 스마트폰 사용률이 높은 성장률을 보이고 있습니다.

• 지역화된 콘텐츠 선호도 : 사용자는 현지 언어, 문화, 요구 사항에 맞는 앱을 선호합니다.

• 가변적인 인터넷 연결 : 개발된 지역에 비해 인터넷 연결이 불안정하고 느립니다.

• 가격 민감성 : 앱 가격 책정 및 앱 내 구매에 대한 민감도가 더 높습니다.

현지화: 앱 스토어 지배의 핵심

현지화는 단순한 번역을 넘어, 앱 콘텐츠, 설명, 시각적 요소를 현지 문화와 언어에 맞게 조정하는 것을 의미합니다. 효과적인 현지화를 위한 단계는 다음과 같습니다.

• 전문 번역 : 원어민이나 전문 번역 서비스를 이용해 정확성과 문화적 적합성을 확보하세요.

• 문화적 적응 : 이미지, 아이콘, 앱 테마 등의 시각적 요소를 현지 취향과 문화적 규범에 맞게 수정합니다. 예를 들어, 특정 지역에 어울리는 선명한 색상을 사용하거나 문화적으로 중요한 상징을 통합하는 것이 좋습니다.

• 현지화된 메타데이터 : 앱 제목, 설명, 키워드를 현지 검색 행동 및 선호도에 맞게 조정하세요. 여기에는 현지 사용자가 검색할 가능성이 높은 관련 키워드와 구문을 사용하는 것이 포함됩니다. FoxData의 키워드 리서치 도구 와 같은 ASO 도구를 사용하면 이 과정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  
  

지역화된 사용자 경험

현지화된 사용자 경험은 특정 지역 사용자의 삶에 자연스럽게 녹아들도록 앱을 맞춤화하는 것을 의미합니다. 이는 단순한 번역 이상의 의미를 지닙니다. 현지 관습, 행동, 선호도를 이해하고 충족하는 것이 중요합니다.

이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.

• 현지 결제 옵션 우선: 해당 지역에서 널리 사용되는 결제 수단을 통합하세요. 예를 들어, 앱이 인도를 타겟팅하는 경우 UPI, Paytm, 착불 결제와 같은 결제 옵션을 제공하는 것이 중요합니다.

• 현지화된 지원 제공: 현지 언어로 고객 지원을 제공하세요. 이를 통해 효과적인 소통을 보장하고 사용자와의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

• 문화적으로 관련성 있는 기능 통합: 현지 습관과 선호도에 맞는 기능을 개발하세요. 예를 들어, 교통량이 많은 국가의 승차 공유 앱은 가족이나 친구와 예상 도착 시간을 공유하는 기능을 제공할 수 있습니다.

로컬 검색 행동 최적화

앱 검색 가능성을 높이려면 지역 검색 행동을 이해하고 이에 대응하는 것이 매우 중요합니다. 이를 위해서는 키워드 최적화와 앱 스토어 목록 최적화라는 두 가지 접근 방식이 필요합니다.

지역 언어 키워드 연구

타겟 시장의 언어로 키워드를 면밀히 조사하세요. Google 키워드 플래너나 FoxData와 같은 도구를 사용하면 트래픽이 많은 키워드를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 사항을 고려하세요.

• 지역별 검색 트렌드 파악: Google 키워드 플래너 및 지역 앱 스토어 검색 데이터와 같은 도구를 활용하여 타겟 시장에 특화된 인기 검색어와 구문을 파악하세요. 예를 들어, 인도에서는 사용자가 "식료품 쇼핑 앱"보다는 "온라인 식료품 배달"을 검색하는 경우가 많습니다.

• 경쟁자 키워드 분석 : 성공적인 지역 경쟁자를 연구하여 성과가 좋은 키워드를 파악하고 잠재적인 기회를 발견합니다.

• 롱테일 키워드 활용: 특정 니즈를 가진 사용자를 유치하기 위해 더욱 구체적이고 경쟁이 덜한 검색어를 타겟팅하세요. 예를 들어, "음식 배달" 대신 "뭄바이 채식 음식 배달"에 집중하세요.

앱 스토어 목록 최적화

관련 키워드를 파악한 후 앱 스토어 목록을 최적화하여 가시성과 매력을 극대화하세요.

• 현지화된 제목 및 설명 작성: 앱 제목과 설명에 신중하게 선택한 키워드를 포함하되 가독성과 관련성을 유지하세요. 예를 들어, 멕시코의 스페인어권 사용자를 타겟팅하는 앱은 "entrega rápida"(빠른 배송) 및 "comida casera"(수제 음식)와 같은 키워드를 사용할 수 있습니다.

• 매력적인 비주얼 제작: 타겟 고객의 공감을 얻는 현지화된 스크린샷과 동영상을 활용하세요. 예를 들어, 인도를 타겟으로 하는 음식 배달 서비스 앱이라면, 익숙한 현지 음식, 지역 랜드마크, 또는 전통적인 인도 분위기에서 음식을 즐기는 사람들을 보여주는 스크린샷을 사용하세요. 앱의 기능과 이점을 문화적으로 관련성 있는 방식으로 보여주는 것도 도움이 될 수 있습니다.

• 지역 리뷰 장려: 지역 사용자의 긍정적인 리뷰를 유도하여 앱의 신뢰도와 가시성을 향상시키세요. 리뷰를 장려하기 위한 인센티브를 제공하거나 캠페인을 운영하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어, 긍정적인 리뷰를 남긴 사용자에게 앱 내 할인이나 리워드를 제공하거나, 사용자가 앱 사용 경험을 공유하고 경품을 받을 수 있는 소셜 미디어 콘테스트나 경품 행사를 진행하는 것이 좋습니다.

지역적 영향 활용

신흥 시장의 사용자와 진정으로 소통하려면 현지의 영향력을 활용하고 이에 따라 마케팅 노력을 맞춤화하는 것이 필수적입니다.

지역 인플루언서 파트너십

인플루언서 마케팅은 앱 가시성과 신뢰도를 높이는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 타겟 고객에게 공감을 얻는 영향력 있는 인물과 협력하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

• 주요 기능 소개: 인플루언서는 앱의 특정 기능을 공감할 수 있고 매력적인 방식으로 강조할 수 있습니다. 예를 들어, 뷰티 앱은 인기 메이크업 아티스트와 파트너십을 맺고 앱이 어떻게 자신의 외모를 더욱 돋보이게 할 수 있는지 보여줄 수 있습니다.

• 진정성 있는 콘텐츠 제작: 인플루언서는 팔로워들에게 진정성 있고 신뢰할 수 있는 매력적인 리뷰, 튜토리얼 또는 사용 후기를 만들 수 있습니다. 여행 앱은 여행 블로거와 협업하여 앱을 활용한 "사용 방법" 비디오 시리즈를 제작할 수 있습니다.

• 커뮤니티 참여 구축: 인플루언서는 팔로워와 소통하고 경험을 공유하도록 장려함으로써 앱 내 커뮤니티 의식을 고취할 수 있습니다. 피트니스 앱은 피트니스 인플루언서와 협력하여 라이브 Q&A 세션을 진행할 수 있습니다.

지역 마케팅 캠페인

해당 지역의 선호도와 행동에 맞춰 마케팅 캠페인을 디자인하세요.

• 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 활용: 중국의 WeChat, 브라질의 Instagram, 인도네시아의 TikTok과 같은 플랫폼을 활용하여 문화적으로 관련성 있는 콘텐츠로 타겟 고객에게 다가가세요.

• 매력적인 앱 내 경험 구축: 지역 공휴일, 문화 행사 또는 인기 트렌드와 연계된 이벤트, 콘테스트 또는 프로모션을 기획하세요. 예를 들어, 게임 앱에서는 디왈리 테마의 가상 토너먼트를 개최할 수 있습니다.

• 지역 앱 출시 이벤트 개최: 지역 인플루언서나 업계 전문가가 참여하는 지역 앱 출시 이벤트나 웨비나를 개최하여 관심을 유도하고 기대감을 높이세요. 이를 통해 브랜드 인지도를 높이고 타겟 시장과의 관계를 강화할 수 있습니다.
  
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결론

신흥 앱 시장이 있는 지역에 맞춰 ASO 전략을 조정하려면 현지 특성, 행동, 선호도에 대한 심층적인 이해가 필요합니다. 현지화를 우선시하고 지역 검색 행동에 맞춰 최적화함으로써 이러한 전략은 앱의 가시성을 높일 뿐만 아니라 신흥 지역에서 충성도 높은 사용자 기반을 구축할 수 있습니다.

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