글로벌 앱 시장이 성장함에 따라 신흥 시장은 앱 마케터에게 독특하고 수익성 있는 기회를 제공합니다. 그러나 이러한 시장에 진출하려면 특정 지역 특성, 사용자 행동 및 시장 조건을 고려한 App Store Optimization (ASO) 맞춤 접근 방식이 필요합니다. 본 기사에서는 신흥 앱 시장을 대상으로 한 효과적인 ASO 전략에 대해 살펴보겠습니다.
신흥 앱 시장 이해하기
신흥 시장의 특성
신흥 시장은 개발 중인 경제에서 개발된 경제로 전환하는 국가들을 의미합니다. 일반적으로 신흥 시장은 경제적인 성장, 산업화 및 인당 소득의 증가를 나타냅니다. 그러나 신흥 시장은 발달된 시장의 경제적 안정성, 인프라, 금융 시장 개발 기준을 완전히 충족하지 않습니다.
가장 잘 알려진 신흥 시장 중 일부는 다음과 같습니다:
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BRICS: 브라질, 러시아, 인도, 중국 및 남아프리카 공화국
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다른 주목할만한 예시: 멕시코, 인도네시아, 터키, 말레이시아, 필리핀, 그리고 라틴 아메리카와 아프리카 국가들의 여러 나라들도 해당됩니다.
신흥 시장은 자체적인 특성을 가지며 성장된 시장과 차별 시킬 수 있는 특징을 가지고 있습니다. 이러한 특징에는 다음이 포함됩니다:
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빠른 스마트폰 보급: 디바이스 비용 하락으로 인한 스마트폰 사용률의 높은 성장률.
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로컬 콘텐츠 선호도: 사용자들은 로컬 언어, 문화 및 요구에 부합하는 앱을 선호합니다.
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인터넷 연결성의 변동성: 발달된 지역에 비해 불안정하고 저속한 인터넷 연결.
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가격 민감도: 앱 가격 및 인앱 구매에 대한 민감도가 높음.
로컬라이제이션: 앱 스토어 지배의 열쇠
로컬라이제이션은 단순한 번역을 넘어섭니다. 앱 콘텐츠, 설명 및 시각적 요소를 현지 문화와 언어와 맞출 수 있도록 조정하는 것을 의미합니다. 효과적인 로컬라이제이션을 달성하기 위한 단계는 다음과 같습니다:
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전문 번역: 원어민 또는 전문 번역 서비스를 사용하여 정확성과 문화 적절성을 보장합니다.
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문화적 적응: 로컬 취향과 문화적 규범에 부합하기 위해 이미지, 아이콘, 앱 테마 등의 시각적 요소를 수정합니다. 예를 들어, 특정 지역과 공감되는 생동감 있는 색상을 사용하거나 문화적으로 중요한 상징을 통합합니다.
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로컬라이제이션된 메타데이터: 앱 제목, 설명 및 키워드를 로컬 검색 행동과 선호도와 일치하도록 맞춤 설정합니다. 이는 로컬 사용자가 검색할 가능성이 있는 관련 키워드와 구문을 사용하는 것을 의미합니다.
로컬화된 사용자 경험
로컬화된 사용자 경험은 특정 지역에서의 사용자들의 생활에 맞게 앱을 조정하는 것입니다. 이는 번역 이상의 의미를 가지며 지역별 관습, 행동 및 선호도를 이해하고 고려하는 것입니다.
다음과 같은 방법으로 이를 달성할 수 있습니다:
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지역별 결제 옵션 우선순위: 해당지역에서 사용되는 인기 결제 수단을 통합합니다. 예를 들어, 인도를 대상으로 하는 앱은 UPI, Paytm 또는 대금 지불 기능을 제공해야 합니다.
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로컬화된 지원 제공: 지역 언어로 고객 지원을 제공합니다. 이것은 효과적인 커뮤니케이션을 보장하고 사용자 신뢰를 구축합니다.
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문화적으로 관련된 기능 통합: 지역적 습관과 선호도와 일치하는 기능을 개발합니다. 예를 들어, 교통 체증이 있는 국가의 라이드 공유 앱은 가족 또는 친구와 예상 도착 시간을 공유하는 기능을 제공할 수 있습니다.
지역 검색 행동에 대한 최적화
지역 검색 행동을 이해하고 고려하는 것은 앱 탐색을 위해 중요합니다. 이는 키워드 최적화와 앱 스토어 리스트 최적화의 두 갈래 접근 방식을 포함합니다.
지역 언어로 키워드 연구
타겟 시장의 언어로 철저한 키워드 연구를 수행합니다. Google 키워드 플래너 및 로컬 앱 스토어 데이터와 같은 도구를 사용하여 고트래픽 키워드를 파악할 수 있습니다. 다음을 고려하세요:
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지역별 검색 트렌드 식별: Google 키워드 플래너 및 로컬 앱 스토어 검색 데이터와 같은 도구를 활용하여 타겟 시장에 특정한 인기 검색어와 구문을 발견할 수 있습니다. 예를 들어, 인도에서는 "온라인 식료품 배달"이라는 검색어보다는 "식료품 쇼핑 앱" 대신 "온라인 식료품 배달"이라는 검색어를 발견할 수 있습니다.
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경쟁자 키워드 분석: 성공한 로컬 경쟁업체를 조사하여 성능이 우수한 키워드를 식별하고 잠재적 기회를 찾을 수 있습니다.
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롱테일 키워드 활용: 특정한 요구 사항을 가진 사용자들을 끌기 위해 보다 구체적이고 경쟁이 적은 검색어에 초점을 맞춥니다. 예를 들어, "음식 배달" 대신 "뭄바이의 채식 음식 배달"에 초점을 맞춥니다.
앱 스토어 리스트 최적화
관련 키워드를 식별한 후 앱 스토어 리스트를 최적화하여 가시성과 매력을 극대화합니다:
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지역별 제목 및 설명 작성: 앱 제목 및 설명에 신중하게 선택한 키워드를 통합하면서 가독성과 관련성을 유지합니다. 예를 들어, 멕시코에서 스페인어를 사용하는 사용자를 대상으로 하는 앱은 "entrega rápida"(빠른 배송) 및 "comida casera"(가정식 음식)와 같은 키워드를 사용할 수 있습니다.
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매력적인 시각적 자료 작성: 대상 국가의 사용자와 공감하는 로컬화된 스크린샷 및 비디오를 사용합니다. 예를 들어, 인도를 대상으로 하는 음식 배달 서비스 앱에서는 로컬 요리, 로컬 명소, 또는 전통적인 인도 설정에서 음식을 즐기는 사람들의 모습을 보여주는 스크린샷을 사용합니다. 문화적으로 관련성 있는 방식으로 앱의 기능과 이점을 소개하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
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지역 리뷰 유도: 지역 사용자들에게 긍정적인 리뷰를 독려하여 앱 신뢰도와 가시성을 향상시킵니다. 리뷰 독려를 위해 인센티브를 제공하거나 리뷰를 독려하기 위한 캠페인을 진행할 수 있습니다. 예를 들어, 긍정적인 리뷰를 남기는 사용자에게 앱 내 할인 혜택이나 보상을 제공하거나 소셜 미디어 콘테스트나 경품 행사를 진행하여 사용자들이 앱에 대한 긍정적인 경험을 공유할 기회를 제공할 수 있습니다.
지역적 영향력 활용
신흥 시장의 사용자들과 진정으로 연결하기 위해서는 현지 영향력을 활용하고 이에 맞춰 마케팅 노력을 조정하는 것이 필수적입니다.
로컬 영향력자 파트너십
인플루언서 마케팅은 앱 가시성과 신뢰도를 높이는 강력한 도구일 수 있습니다. 대상 국가의 타깃 대상자와 공감하는 영향력 있는 인물들과 협력함으로써 다음을 달성할 수 있습니다:
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주요 기능을 보여주기: 인플루언서들은 특정 앱 기능을 관련성 있고 매력적인 방식으로 강조할 수 있습니다. 예를 들어, 뷰티 앱은 인기 있는 메이크업 아티스트와 협력하여 앱이 어떻게 외모를 더욱 돋보이게 할 수 있는지를 보여줄 수 있습니다.
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진짜 콘텐츠 생성: 인플루언서들은 그들의 팔로워들에게 진솔하고 신뢰할 수 있는 리뷰, 튜토리얼 또는 증언을 만들 수 있습니다. 여행 앱은 여행 블로거와 협력하여 앱을 사용한 "how-to" 비디오 시리즈를 작성할 수 있습니다.
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커뮤니티 참여율 향상: 인플루언서들은 자신의 팔로워들과 상호작용하고 그들에게 경험을 공유해달라고 요청함으로써 앱을 중심으로한 커뮤니티 분위기를 조성할 수 있습니다. 피트니스 앱은 피트니스 인플루언서와 협력하여 실시간 질답 세션을 진행할 수 있습니다.
지역 마케팅 캠페인
지역의 선호도와 행동에 맞춰 마케팅 캠페인을 디자인합니다:
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인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 활용: 중국에서는 WeChat, 브라질에서는 Instagram, 인도네시아에서는 TikTok과 같은 플랫폼을 활용하여 해당 국가의 대상 고객에게 문화적으로 관련성 있는 콘텐츠를 전달합니다.
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관심을 끄는 앱 내 경험 제공: 지역의 휴일, 문화 행사 또는 인기 있는 트렌드와 관련하여 이벤트, 콘테스트 또는 프로모션을 진행합니다. 예를 들어, 게이밍 앱은 가상의 따뜻한 에너지를 담은 대회를 개최할 수 있습니다.
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지역 앱 출시 이벤트 개최: 현지의 영향력 있는 인플루언서나 업계 전문가를 섭외하여 현지 앱 출시 이벤트 또는 웨비나를 개최하여 관심을 끄고 타겟 마켓과의 연결을 도모할 수 있습니다. 이는 브랜드 인식을 높이고 타겟 마켓과의 연결을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
결론
신흥 앱 시장을 대상으로 한 ASO 전략을 맞춤화하려면 현지 특성, 사용자 행동 및 선호도에 대한 철저한 이해가 필요합니다. 로컬라이제이션을 우선시하고 지역 검색 행동에 최적화하는 것을 통해 이러한 전략은 앱의 가시성을 향상시킬뿐만 아니라 신흥 지역에서 충성스러운 사용자 베이스를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
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